英語を話そうとして、言葉に詰まった。文法が間違っていた。発音が通じなかった。何を言いたいのか自分でもわからなくなった。そのとき、あなたの頭の中で何が起きていただろうか。「ああ、やっぱり自分には英語は無理だ」と思ったか。それとも「なるほど、ここが弱いんだな」と思ったか。この2つの反応の違いが、英語が伸びる人と止まる人を分けている。

「固定マインドセット」と「成長マインドセット」

Stanford Universityスタンフォード大学の心理学者Carol Dweckは、人の思考パターンを2つに分類した。

固定マインドセット（Fixed Mindset）は、「能力は生まれつき決まっている」という前提で動く。だから失敗は「自分の能力のなさの証明」になる。失敗が怖いから、挑戦を避けるようになる。成長マインドセット（Growth Mindset）は、「努力と学習で能力は伸びる」という前提で動く。だから失敗は「学習のステップ」になる。失敗するたびに、次への材料が手に入る。

同じ「英語が通じなかった」という体験でも、どちらのマインドセットで受け取るかで、その後がまったく変わる。

固定マインドセットの人は「自分には才能がないから無理」と結論づけ、練習量が減る。成長マインドセットの人は「どこがうまく伝わらなかったのか」を考え、次回に活かす。

なんかね、これ、彼女のオリジナルのように思われているかもしれないけど、日本でもあった減点法と加点法の違いなのよねー。Fixedのほうが減点法。生まれつき決まっているから、最高にできる限界値や理想からを100点としてそこから引き算する。Growthの場合は、どうせゼロから始まったんだから伸びしろしかないじゃん！と思って、いざ！という気持ちで臨む。

「まだ」というたった一言

Dweckの研究で特に印象的なのが、「yet（まだ）」という言葉の効果で、「私は英語が話せない」で、終わらせてしまうか、限界値や世界の終わりと思っているのか、先々に未来にポジティブに繋げていくのか？という違い。

「私はまだ英語が流暢に話せない」という「まだ」と時間を付け足すだけで意味が変わる。脳は言葉に影響される。自分が自分に対して使う言葉が、無意識のうちに可能性を開いたり、閉じたりしている。

今日からあらゆる「できない」を「まだできない」に変えてみるだけですべてが変わって見えるようになるー！

失敗から学べない理由は「自分」だけじゃない

「失敗を恐れるな」とよく言われる。これって、あなた由来の側からしか観てないんだよね。とは限らないじゃん、ってことなのです。失敗から学べるかどうかは、当然、環境にも大きく左右されるから。

「失敗は許されない」という空気の職場や学校では、個人が成長マインドセットを持っていても萎縮してしまう。正解だけを言わなければならない場所では、人は挑戦をやめる。SNSも同様。「うまくいっている人」の発信だけが目に入り続けると、「失敗している自分＝ダメな人間」という錯覚が生まれやすい。比較の地獄の中では、失敗は学びのステップではなく、恥になる。

これはKohlbergの道徳発達段階でいう「段階3（良い子指向）」の状態だ。「みんなにどう見られるか」を基準にしているうちは、失敗は常に「評価を下げるもの」として機能するようになってしまうのだった。失敗から学べる人に共通しているのは、「他者の評価」より「自分の成長」を基準に置いていること。

「自己反省」と「自己批判」は別物

成熟した人の失敗への向き合い方には、ひとつ重要な特徴がある。自己反省はするが、自己批判はしない。自分をこよなく条件なしで愛せるなんて人はなかなかいないんだから、愛してあげよう！反省はいいよ。でも、批判してどうする？

「あそこの発音が違った。次はこうしよう」——これが自己反省だ。

「やっぱり自分はダメだ。英語なんて向いていない」——これが自己批判だ。

この違いを生み出すのがメタ認知力；自分が何を考えているかを、さらに観察する力、で、自己批判をして悪循環にハマっている自分に気づくことで、マイナス思考のループから抜け出せる。

心理的安全性が、成長を決める

Googleが行った「プロジェクト・アリストテレス」という有名な研究がある。最も生産性の高いチームの共通点を調べたところ、第1位は心理的安全性：Psychological Safetyだった。

メンバーのスキルでも、経験でも、IQでもなく、「このチームでは失敗しても責められない」という安心感が、チームのパフォーマンスを最も大きく左右していた。

「間違えても大丈夫」「笑われない」「責められない」——そういう環境を選び取れた人が、最も速く伸びる。だからいっしょにいる人々、何をどう学ぶか、何を使って学ぶのか、などなどは、安心して間違えられることにしたほうがいい。ポジティブ思考ね！

本気で失敗から学べるためには、マインド設定と環境、両方が大事だよー！